Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Letzte Aktualisierung: 5. August 2026
Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – xxl-cleaning UG, 83395, Freilassing, E-Mail: [email protected], – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen entspricht.
Frühzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Erfüllung bestätigt haben (§ 356 Abs. 4 BGB).
Termine und Verschiebung
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht können vereinbarte Reinigungstermine bis 48 Stunden vor Beginn ohne Kosten verschoben werden; die Regelung in § 5 unserer AGB bleibt unberührt.
Ein Muster-Widerrufsformular ist gesetzlich nicht zwingend erforderlich; eine formlose Erklärung mit Ihrem Namen und dem Datum der Beauftragung genügt.